Oświadczenie o ochronie prywatności

Polityka prywatności (EU)

PROFQUAL EXPERTS Sp. z o.o.

Data ostatniej aktualizacji: 10.09.2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem – https://profqualexperts.eu (dalej: „Serwis”). Dokument ma charakter informacyjny i spełnia obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 RODO.

1. Administrator danych osobowych

PROFQUAL EXPERTS Sp. z o.o.

Świętokrzyska 30 / 63
00-116 Warszawa
Polska
e-mail: kontakt@profqualexperts.eu

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

2. Zakres i źródło danych

Administrator przetwarza dane osobowe:

• podane dobrowolnie przez użytkownika,
• przekazywane za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie,
• przekazywane w ramach kontaktu mailowego lub telefonicznego.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść zapytania lub zgłoszenia,
• inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

1. Obsługa zgłoszeń, zapytań oraz realizacja usług pośrednictwa i doboru specjalistów dla użytkowników Serwisu – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy).
2. Prowadzenie procesu kwalifikacji, weryfikacji i oceny rzetelności firm (Partnerów) zgłaszających się do projektu PROFQUAL za pośrednictwem Karty Weryfikacyjnej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na weryfikacji kontrahentów biznesowych oraz ochronie renomy projektu).
3. Zawarcie, realizacja i techniczne utrzymanie umów oraz usług świadczonych na podstawie Regulaminu „Prezentacja Firm” (w tym prowadzenie Profilu Partnera) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
4. Działania promocyjne i marketingowe projektu PROFQUAL oraz prezentowanych Partnerów, obejmujące publikację wizerunku, głosu i wypowiedzi w materiałach audio, wideo, artykułach oraz krótkich formatach (Shorts, Reels) w Serwisie oraz kanałach social media (np. YouTube, Facebook) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy o współpracy) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda osoby uczestniczącej w materiale).
5. Wypełnianie obowiązków prawnych i prawno-podatkowych ciążących na Administratorze – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
6. Zabezpieczenie, dochodzenie roszczeń oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

7. Obsługa zapytań dotyczących konsultacji eksperckich i inicjatyw edukacyjnych – w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, ustalania zakresu potrzeb zgłaszanych przez przedsiębiorców oraz sprawdzania możliwości i warunków realizacji konsultacji z udziałem odpowiedniego eksperta. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i rozwijaniu oferty, o ile po ocenie okoliczności przetwarzanie może opierać się na tej podstawie.

8. Obsługa zapytań i realizacja zamówień dotyczących materiałów medialnych dla firm – dane osobowe mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, ustalenia zakresu i warunków współpracy, przygotowania wyceny, zawarcia i realizacji umowy dotyczącej przygotowania materiałów medialnych, a także rozliczenia zamówienia i dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie działań podejmowanych przed zawarciem umowy oraz realizacji umowy, jeżeli osoba, której dane dotyczą, jest stroną umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności obsługi korespondencji i kontaktów biznesowych z osobami reprezentującymi przedsiębiorców; oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie wypełniania obowiązków prawnych, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych.

4. Charakter podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• przesłania zgłoszenia,
• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• realizacji usług pośrednictwa,
• zawarcia i realizacji umów dotyczących publikacji Profilu Partnera w sekcji „Prezentacja firm”,
• ustalenia możliwości i warunków nawiązania kontaktu ze specjalistą w sprawie konsultacji.

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.

W przypadku zapytań dotyczących przygotowania materiałów medialnych dla firm podanie danych kontaktowych oraz informacji niezbędnych do ustalenia zakresu zamówienia jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub realizacji zamówienia. Zakres przekazywanych informacji powinien być adekwatny do celu kontaktu i rodzaju zamawianej usługi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi technicznej Serwisu (np. hosting, obsługa IT),
• organom publicznym – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe użytkowników nie są przekazywane Wykonawcom współpracującym z Administratorem ani Partnerom prezentowanym w sekcji „Prezentacja firm” w związku z obsługą zapytań dotyczących konsultacji ze specjalistami.

W ramach obsługi zapytania dotyczącego konsultacji Administrator może przekazać zainteresowanemu przedsiębiorcy dane kontaktowe odpowiedniego specjalisty lub Partnera, aby umożliwić mu samodzielne nawiązanie kontaktu. Administrator nie przekazuje temu specjaliście ani Partnerowi danych osobowych przedsiębiorcy, który złożył zapytanie.

Po nawiązaniu kontaktu przedsiębiorca i specjalista samodzielnie uzgadniają zakres, termin, cenę i warunki konsultacji. Usługa konsultacji jest świadczona przez specjalistę w ramach jego własnej działalności gospodarczej, poza udziałem Administratora.

Jeżeli użytkownik samodzielnie przekaże swoje dane Wykonawcy lub Partnerowi, podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych osobowych i ponosi odpowiedzialność za ich dalsze przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez dostawców narzędzi zabezpieczających formularze (np. Google reCAPTCHA) wyłącznie w celu ochrony Serwisu przed nadużyciami i spamem. Korzystanie z Google reCAPTCHA może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (w szczególności do USA), zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności Google.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani Partnerów podmiotom zewnętrznym komercyjnym w celach marketingu ich własnych usług. Dane mogą być wykorzystywane do działań promocyjnych, wizerunkowych i marketingowych związanych bezpośrednio z realizacją projektu PROFQUAL, w tym w ramach publikacji profili firm oraz Materiałów PROFQUAL w serwisach internetowych i mediach społecznościowych, zgodnie z zawartymi umowami o współpracy.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia lub zapytania, w tym ustalenia możliwości realizacji konsultacji i przekazania zainteresowanemu przedsiębiorcy danych kontaktowych specjalisty,
• po tym okresie – przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• dane związane z zapytaniami i zamówieniami dotyczącymi materiałów medialnych dla firm będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, przeprowadzenia uzgodnień i realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Dane zawarte w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w pkt 1.

8. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące zasad ich stosowania znajdują się w dokumencie „Polityka plików cookies”, dostępnym na stronie internetowej Serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

12. Dane przetwarzane w związku z prowadzeniem fanpage na Facebooku

Administrator prowadzi profil w serwisie Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.).

W związku z prowadzeniem fanpage Administrator oraz Meta Platforms Ireland Ltd. są współadministratorami danych osobowych w zakresie danych statystycznych (Facebook Insights) dotyczących użytkowników odwiedzających fanpage.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Meta Platforms Ireland Ltd. dostępne są w polityce prywatności Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy

Administrator przetwarza dane dostępne w ramach statystyk wyłącznie w celu analizy aktywności użytkowników oraz optymalizacji treści publikowanych na fanpage.